Estratexia Redes Sociais The Skarnivals

Problema

The Skarnivals ía lanzar o seu terceiro álbum xunto cunha nova e xira e viña de ter a súas redes sociais abandonadas. En consencuencia, cando comezamos con eles a súa única comunicación era meramente comercial, centrada na axenda e na promoción.

Diagnose

Na auditoría inicial vemos que a súa rede de maior alcance era Instagram, onde estaba activa a maioría da súa comunidade. Tamén era a plataforma na que máis interacción atopaban.

Ademais, atopábamos nun período de auxe de TikTok e nunha caída do alcance xeralizada en Instagram.

Obxectivo

Deseñar unha estratexia de redes sociais para loitar contra a caída de alcance en Meta e compartir un espazo de interacción co público nas redes.

Estratexia

• Establecemos en Instagram o centro de operacións da banda.
• Mantivemos Facebook de forma residual invitando á xentiña a seguirnos en Instagram.
• Incorporamos un perfil en TikTok con vistas ó medio-longo prazo.
• Creamos unha gran variedade de novas liñas de contido regular de entretemento centradas nos membros da banda poñendo o foco nas persoas e non na venda.
• Subtitulamos os vídeos para facilitar a accesibilidade.

• Fixéronse revisións e axustes estratéxicos trimestrais.
• En xaneiro de 2023, tras aproximadamente nove meses de traballo e con Instagram asentado, comezamos a explorar TikTok coa obtención de liñas de contido útiles para conseguir alcance pero dentro do público de interese real.

Resultados

Co parón indefinido da banda rematou o noso traballo. Os resultados por plataforma:

Facebook: o abandono foi paulatino e fixéronse varios recordatorios do novo contido en Instagram.

TikTok: aínda sendo a última rede en entrar en xogo:

• Conseguiuse unha escalada do 435% respecto ao primeiro trimestre de traballo no tamaño da comunidade.
• Tamén un aumento do alcance do 24,19%.
• E un aumento da interacción do 7,17%.
  Os últimos contidos publicados seguen atraendo tráfico a día de hoxe.

Instagram: foi o centro de operacións e conseguiu:

• Un aumento da comunidade do 12,11% respecto ao primeiro trimestre de traballo.
• Un aumento do alcance do 1,71% a pesar da recesión da plataforma.
• Un aumento do engagement medio ponderado do 8,93%.